bb111 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bb111 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। bb111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

bb111 (https://bb111.biz) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে।

bb111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে সেই দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি নিজের স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ সজ্ঞানে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• কোনো bb111 কর্মচারী বা তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে গেমিং করতে পারবেন না।

bb111-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)। এই তথ্যগুলো আপনার সরকারি পরিচয়পত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি bb111 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়ী।
• bb111 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

bb111 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার।

• আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• bb111 যেকোনো লেনদেন যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bb111 অর্থ আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

bb111 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশন ও বিশেষ অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী ও ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে। বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

• ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং গণনা: সাধারণত বোনাসের পরিমাণ x নির্দিষ্ট গুণক = মোট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ৳২০,০০০ বাজি দিতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
• গেম অবদান: ভিন্ন ভিন্ন গেম ওয়েজারিংয়ে ভিন্ন অনুপাতে অবদান রাখে। স্লট গেম সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, অন্যান্য গেমে এটি ভিন্ন হতে পারে।
• bb111 যেকোনো বোনাস বাতিল, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে bb111 অ্যাকাউন্ট তদন্ত এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

bb111-এ প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং কোনো পূর্বনির্ধারণ নেই।

• সকল গেমের নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম পেজে বিস্তারিত বর্ণনা করা আছে।
• গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং এটি নিয়ে কোনো বিতর্ক গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে bb111 পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতি হলে bb111 দায়ী থাকবে না।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফলের উপর ভিত্তি করে বেটিং নিষ্পত্তি হবে।

bb111 সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও সমান সুযোগ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো খেলোয়াড়কে অন্যায্য সুবিধা দেওয়া বা বঞ্চিত করা হবে না।

bb111-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে সম্পৃক্ত হওয়া।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যান্য সাইবার অপরাধ।
• bb111-এর কর্মচারী বা প্রতিনিধি হিসেবে পরিচয় দেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে সাইটে প্রবেশ করা।

bb111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা স্বীকার করি যে গেমিং কিছু মানুষের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। তাই bb111 একাধিক দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করে:

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

bb111 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক, লোগো, টেক্সট, ছবি, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান bb111-এর বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• bb111-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• bb111-এর নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা হ্যাক করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

আইন অনুযায়ী সর্বোচ্চ অনুমোদিত মাত্রায়, bb111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো বা ক্ষতি।
• আপনার নিজস্ব যন্ত্রপাতি বা সফটওয়্যারের ত্রুটি থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা সেবা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত কিন্তু অপ্রাপ্ত আয়।

bb111 যেকোনো কারণে এবং যেকোনো সময়ে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির সন্দেহ হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস বা তার বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে লিখিত অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে: যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ১২ মাসেরও বেশি সময় ব্যবহার না করা হয় এবং তাতে ব্যালেন্স থাকে, তাহলে bb111 রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে bb111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি অভিযোগের সমাধানের চেষ্টা করি।

1. সাপোর্ট টিমে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল করুন।
2. অভিযোগের বিবরণ, তারিখ, পরিমাণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
3. bb111 অভিযোগ তদন্ত করে লিখিতভাবে সিদ্ধান্ত জানাবে।
4. সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে।

bb111 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।
• সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে।
• পুরনো শর্তাবলীর কপি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করবে।

নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে bb111-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: bb111 প্ল্যাটফর্মের ভেতরে ২৪/৭ উপলব্ধ
• সাপোর্ট ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়
• প্রতিক্রিয়া সময়: লাইভ চ্যাটে ৫ মিনিটের মধ্যে, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে